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エムジーファーマオンラインショップ

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送料・配送について

送料

ご注文金額(税込) 送料(税込)
5,000円未満 【ゆうパック】
全国一律550円(※沖縄・離島除く)
5,000円以上 【ゆうパック】
全国送料無料(※沖縄・離島除く)
アルミパウチ商品のみの場合 【ゆうパケット】 全国一律330円

配送について

日本郵便にてお届けいたします。
ゆうパックはお届け日指定・お届け時間指定のご希望を承っております。
※ゆうパケットはお届け日時の指定はできません。
8~12時
14~16時
16~18時
18~20時
19~21時
20~21時

お支払方法

クレジットカード
(一括払い)

JCB、VISA、master、AmericanExpress、Dinersのクレジットカードは、全てご利用になれます。

後払い
(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

NP後払いとは

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
詳細は こちらをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

代引き

代引手数料:無料
商品受け取りの際、宅配便ドライバーに直接現金でお支払いください。
※ポスト便でお届けの場合は、代金引換をご利用いただけません。

定期購入について

定期購入とは

定期購入とは、商品をその都度ご注文いただかなくても、自動的に毎月お届けするシステムです。
定期購入だけの特典もご用意しています。
※一部定期購入対象外の商品がございます。

送料について

定期購入は送料無料です。(離島は除く)

内容変更について

お問い合わせフォーム もしくはフリーダイヤル0120-920-150(受付時間 月~土/9:00〜21:00 日・祝/9:00~18:00)までご連絡ください。
※お問い合わせフォームからのご連絡の場合、内容欄に変更希望内容をご記入ください。

定期購入の中止について

定期購入の中止はお電話にて承っております。
中止につきましてはフリーダイヤル0120-920-150(受付時間 月~土/9:00〜21:00 日・祝/9:00~18:00)までご連絡ください。

返品・交換について

サプリメント・食品については、当社に起因する商品の不良、破損等の場合を除き、性質上返品・交換はご容赦ください。
商品の返品・交換の際は事前にお問い合わせフォームもしくはフリーダイヤル 0120-920-150(受付時間 月~土/9:00〜21:00 日・祝/9:00~18:00)までご連絡ください。
万一、当社に起因する商品の不良・破損等があった場合、返品にかかる送料は当社が負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 返品・交換の際は、発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に送り状の控えを保管してください。
発送した証明が残らない形態で返送された場合、発送中の紛失や誤配、破損などの事故に関して、当社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください。

よくあるご質問

Q.振込用紙を紛失しました。

振込用紙の再発行を承ります。 後払いについてのお問い合わせは (株)ネットプロテクションズまでご連絡ください。

Q.領収書の発行はできますか?

お支払い方法が後払いの場合、お支払いの際に受け取られる「払込受領証」を当社の領収書としてご利用いただけます。
お支払い方法がクレジットカードの場合は、領収書は「マイアカウント」から出力が可能となっております。

  • マイアカウントにログイン
  • 注文履歴を押下ください
  • 対象のご注文の「注文内容を確認」を押下ください
  • 右上に「領収書」の青いリンクがございますので、押していただくとPDFにてご確認いただけます。 ※必要に応じて印刷いただければと存じます。

Q.海外に届けてもらえますか?

海外への発送は行っておりません。ご了承ください。

Q.メールが届きません

迷惑メール設定もしくはドメイン指定受信を設定している方は、メールが受信できない場合があります。お手数ですが、「mgpharma.shop」を受信許可リストに設定してください。 ※設定方法は、機種及び通信キャリアの仕様により異なります。詳しくはご利用中の機種の公式サイトをご覧ください。

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